 |
 |
|
corwion
offlineСоветник
Участник
Рейтинг: 50
Здесь предлагается оставлять предложения и пожелания по улучшению работы и всему прочему, что так или иначе связано с МТС!
А уже админ, т.к. он находясь в непосредственной близости к власть имущим, обязательно передаст кому следует наши предложения и пожелания. По крайней мере надеюсь на это... ))
Предлагаю каждое обращение нумеровать, для пущей важности...
corwion
offlineСоветник
Участник
Рейтинг: 50
1. Очень раздражает в программе по проведению платежей МТС ВЫЛЕТ на страницу авторизации через каждые сорок минут, может не сорок, конечно, но вылетает, стопроцентно. Это чревато тем, что платеж потом числится в обращении к программе, хотя зачислений по нему не проводилось, а это путает очень, и приходится проверять, создавать отчет, а это бесценное время клиента.
admin
offlineЗнающий
Хранитель
Рейтинг: 29
Всякими правдами и не правдами постараемся донести информацию до ответственных лиц в МТС...! 
corwion
offlineСоветник
Участник
Рейтинг: 50
Прошло 2 недели, а первую проблему так и не решили. Программа глючит по страшному. Сделайте что-нибудь, пожалуйста
corwion
offlineСоветник
Участник
Рейтинг: 50
2. Нет связи МТС в следующих населенных пунктах: Красноярский район п. Угловой, с.Малиновка, с.Хилково были еще какие-то, но уже не помню. Люди рады бы перейти на МТС, так сказать, слезть со своих Мегафонов, Смартсов, да выбора нет, кроме как переходить на тот же мегафон или Смартс. Эта ситуация давняя, но почему-то изменений до сих пор нет. Прошу разобраться.
admin
offlineЗнающий
Хранитель
Рейтинг: 29
admin
offlineЗнающий
Хранитель
Рейтинг: 29
corwion, по первому обращению - скинь на ящик a d m i n @ h u n y . r u (пробелы убрать):
- дилер (фирма, арес офиса продаж);
- название программы для проведения платежй;
corwion
offlineСоветник
Участник
Рейтинг: 50
2. Так же нет связи в следующих населенных пунктах Красноярский район с.Хорошенькое (говорят, там только вышка мегафона стоит и ничего, кроме мегафона не ловит) и Кинельский район с. Александровка.
PS Я конечно, все понимаю, руководство МТС в курсе происходящего, но повторюсь: люди рады бы уйти от мегафона, да некуда.
corwion
offlineСоветник
Участник
Рейтинг: 50
3. Предагаю МТС взять пример с зеленого брата Мегафона. Он в отличие от МТС не скупится на смс-поздравления с днем рождения для своих абонентов.
Блин, вроде бы такая мелочь, и такое упущение со стороны МТС.
corwion
offlineСоветник
Участник
Рейтинг: 50
3. Предагаю МТС взять пример с зеленого брата Мегафона. Мегафон в отличие от МТС не скупится на смс-поздравления с днем рождения для своих абонентов.
Блин, вроде бы такая мелочь, и такое серьезное упущение со стороны МТС.
Срамота одним словом , досадно...
petrovich1984
offlineЗнающий
Участник
Рейтинг: 33
А как быть, если симкой пользуется другой человек? Ведь таких много! А если например у меня 4 симки, и одной пользуюсь я, а остальными родственники, на какую симку Мтс должен послать поздравления??
petrovich1984
offlineЗнающий
Участник
Рейтинг: 33
На Билайне тоже поздравляли раньше(я был там года три назад) а сейчас не знаю. Но думаю это глупая затея с поздравлениями, так как если у каждого была лично своя симка, то тогда другое дело
corwion
offlineСоветник
Участник
Рейтинг: 50
petrovich1984, если у абонента несколько симкарт, то думаю будет уместным отправить смс-поздравление на каждую симкарту, так как оно адресовано владельцу симкарты, а не родственникам. Для оператора это пустяк. В свою очередь тому же родственнику смс-поздравление будет напоминанием, что у владельца симки день рождения.
Замечу, что эта, как ты говоришь, "глупая затея" повышает лояльность к оператору. А это дорогого стоит.
И поэтому я считаю отсутствие такой смс-поздравлялки серьезным упущением со стороны оператора МТС.
petrovich1984
offlineЗнающий
Участник
Рейтинг: 33
Сергей
offlineПостоялец
Участник
Рейтинг: 11
А я, например, против что бы мне слали всякий спам! А то предложи ли бы еще и с Новым годом поздравлять и с 8-м марта...
corwion
offlineСоветник
Участник
Рейтинг: 50
Сергей, с новым годом ты перегнул, конечно, там и без мтс-рассылки сеть будет перегружена.
Кстати, получил, я заветную смс-поздравлялку с днюхой от МТС бонус, правда почему-то через два дня после днюхи. Хотя паспортные данные мои верно указаны. Было приятно!
corwion
offlineСоветник
Участник
Рейтинг: 50
4. Огромная просьба к компании МТС!!! Делайте, пожалуйста, все обновления, модернизацию оборудования, репрайсинги и прочую лабудень после полуночи или хотя бы после 21:00. Не возможно работать, когда глючит система, не переводиться тарифный план, не работают USSD запросы, бесит когда не подключаются услуги. Клиенты сидят и ждут пару часов, а еще просто великолепно получается, когда советушь подключить замечательную услугу, которая как и клиенту , так и мне оказывается медвежьей...
corwion
offlineСоветник
Участник
Рейтинг: 50
4. Огромная просьба к компании МТС!!! Делайте, пожалуйста, все обновления, модернизацию оборудования, репрайсинги и прочую лабудень после полуночи или хотя бы после 21:00. Не возможно работать, когда глючит система, не переводиться тарифный план, не работают USSD запросы, бесит когда не подключаются услуги, потому что "приносим извинения, в компании проводится модернизация оборудования"... Клиенты сидят и ждут несколько часов, а еще просто великолепно получается, когда советушь подключить замечательную услугу, которая как и клиенту , так и консультанту оказывается медвежьей...
corwion
offlineСоветник
Участник
Рейтинг: 50
А еще было бы не плохо, чтобы можно было бы удалять свои посты.
corwion
offlineСоветник
Участник
Рейтинг: 50
Админ, сделай, пажалуйста, хотя бы для меня :), возможность удалять свои посты...
corwion
offlineСоветник
Участник
Рейтинг: 50
Выражаю огромную благодарность администрации сайта mts63.ru и компании МТС! Работа программ и сервисов давно стала стабильной, нареканий в работе никаких нет. Работается с удовольствием! Будем надеятся, что все будет только лучше.
corwion
offlineСоветник
Участник
Рейтинг: 50
petrovich1984
offlineЗнающий
Участник
Рейтинг: 33
Думаю никак. Система выбирает ее автоматически. Попросите Админа, может он сможет помочь
corwion
offlineСоветник
Участник
Рейтинг: 50
Будем ждать, когда админ появится здесь и прояснит ситуацию на счет аватарки.
corwion
offlineСоветник
Участник
Рейтинг: 50
5. На сайте нужны руки и мысли мастера. Многие сообщения без комментариев.
corwion
offlineСоветник
Участник
Рейтинг: 50
Админ, как добавить свою аватарку? Себе же ты как-то добавил?
3 недели прошло без ответа, похоже проще будет позвонить и спросить...
admin
offlineЗнающий
Хранитель
Рейтинг: 29
Добавить Аватарку очень просто...! Следуем на сайт http://ru.gravatar.com/ и там добавляем... ВСЕ! Причем отображаться она будет во многих форумах и блогах (которые поддерживают Граватар)...
admin
offlineЗнающий
Хранитель
Рейтинг: 29
Аватара - это небольшое изображение, помещаемое рядом с комментарием.
Большинство блогов и форумоф имеют поддержку gravatar (globally recognized avatar).
Что такое gravatar?
Gravatar - это сервис, позволяющий привязать к вашему e-mail определенную аватарку. Эта аватара отображается на всех блогах, поддерживающих gravatar, где в комментариях вы указали свой e-mail.
Зачем это нужно?
Представьте себе ситуацию: вы комментируете в десятках разных блогах и хотите, чтобы вас узнавали и помнили. Уникальная аватара на каждом блоге будет способствовать узнаваемости, т.к. графическая информация хорошо усваивается и запоминается людьми. Но вручную загружать на каждый блог свою аватару было бы слишком накладно. К тому же, если со временем вы замените свою аватару, то поменять ее на всех блогах будет практически невозможно.
Gravatar - очень удобный сервис. Привязка аватары осуществляется к e-mail. Таким образом, единожды создав свою gravatar, она появится на всех комментируемых вами блогах. Т.к. не все пользуются данным сервисом, то gravatar поможет вам выделиться на фоне остальных комментариев. К тому же, сейчас на блогах это практически единственный способ установить себе аватару.
Как создать свой gravatar?
Сначала нужно зарегистрироваться на сайте http://ru.gravatar.com/ На этой странице укажите свой e-mail. Вам на почту придет письмо с ссылкой о подтверждением регистрации.
Пройдя по ссылке, укажите желаемый логин и пароль.
После этого перейдите на страницу добавления аватары и добавьте изображение любым, удобным для вас способом.
Теперь нужно указать рейтинг аватары. Если на аватарке изображено нечто милое и безобидное, жмем rated G.
Все. Теперь у вас есть свой gravatar. Можете проверить, например, оставив сообщение на нашем форуме.
corwion
offlineСоветник
Участник
Рейтинг: 50
Cпасибо! Я просто счастлив!
PS. Я думал про gravatar, только не учел, что почту надо было здесь сменить на gravatar'овскую.
I-like-mtswave
offlineНовичок
Участник
Рейтинг: 2
Уважаемая Администрация - создайте пожалуйста форум-тему "mtswave"...
Вы должны войти в систему, чтобы оставлять сообщения.
