Форум МТС 63 » Форум и темы посетителей сайта МТС 63 » FeedBack - Жалобы и Предложения

МТС вводит в заблуждение

(3 сообщения)

 

  1. mih_kor

    offline
    Участник
    Рейтинг: 0

    Недавно обнаружил в своём почтовом ящике карточку.

    Сообщаем вам, что на 09.08.2010 у Вас имеется задолжность по номеру телефона 79879194711 в сумме 528 руб за пользование услугами связи ОАО "Мобильные телесистемы". В соответствии с договором вы обязались своевременно оплачивать услуги связи...абонент уплачивает оператору неустойку в размере 1%..Копания оставляет за собой право предпринимать любые действия по взысканию долга…

    Примерно три месяца назад я купил у дилеров МТС USB комплект «МТС Коннект», включающий в себя USB-модем и SIM-карту с бесплатным пакетом трафика 100 Мб и балансом 143,5 рубля на счету, у дилера за 1190 рублей. Для пользованием «безлимитным Интернетом». Положил на счёт 550 руб и подключился к сети интернет.

    1. Кидалово №1
    Через час деньги кончались, т.к. дилер не сказал, что нужно подключить некую услугу «Безлимитный онлайн+» 500 руб/мес.
    Выругался, положил на счёт 500 рублей, подключил услугу.

    2. Кидалово №2
    На следующий месяц МТС объявил, что безлимитный тариф превращается в «лимитный» и пользоваться модемом становиться неприлично дорого для такого качества связи (и модем у дилеров подешевел в два раза). Забросил бесполезный модем в ящик и купил модем другого оператора.

    3. Кидалово №3
    Недавно вытаскиваю из почтового ящика карточку и обнаруживаю, что, оказывается подключенные услуги имеют абонентскую плату и МТС угрожает «взысканием долга». Оператр сообщил, что на моём телефоне подключены две услуги («Безлимитный онлайн+» 500 руб/мес, «Коннект 100» 150 руб/мес) и отключить их можно, только пополнив счёт до положительного баланса. Баланс не пополняю, тк боюсь, что что, они пропадут бес толку из-за очередной мошеннической уловки.

    Пострадавшие объединяйтесь!

    Форум МТС 63 - Опубликовано 1 год назад #
  2. petrovich1984

    offline
    Знающий
    Участник
    Рейтинг: 33

    1. Не Кидалово №1
    Это вина не компании Мтс, а не добросовестного или не внимательного продавца, который не объяснил как следует.

    2. Не Кидалово №2
    Нужно было прочитать внимательно условия тарифа на сайте. Скорее всего у вас закончился трафик и пошла оплата за каждый мегабайт. Это не минус тарифа, так как у других операторов после окончания трафика падает скорость, при которой даже страницы интернета сложно открыть. А у Мтс если заканчивается трафик то скорость остается та же, только оплата идет по мегабайтно.

    3. Не Кидалово №3
    Опять же про условия тарифа. Тут советую прочитать все сноски, и сразу станет понятно http://www.samara.mts.ru/services/internet/unlim_internet/

    Внимательнее читайте условия тарифов!

    Форум МТС 63 - Опубликовано 1 год назад #
  3. serg

    offline
    Постоялец
    Участник
    Рейтинг: 10

    Как всё мудрёно!!!

    Здесь всё гораздо проще и немного дешевле:
    http://internet.beeline.ru/usb/samara/action/action.wbp?bm=1

    Модем в подарок!

    Форум МТС 63 - Опубликовано 1 год назад #

RSS экспорт этой темы

Отправить сообщение

Вы должны войти в систему, чтобы оставлять сообщения.